Умение поддержать общение в любой ситуации – важный навык, который порой неплохо помогает в самые критические моменты. Кто-то может вести беседу только с известным ему человеком, поэтому для него вдруг оказаться наедине с незнакомцем – значит испытать глубокий шок. А некоторые, напротив, чувствуют себя рядом с незнакомыми людьми весьма непринужденно. Удается ли вам поддержать разговор в любой компании? Насколько вы коммуникабельный? Пройдите тест на коммуникабельность онлайн и ответьте на этот вопрос.
Что вы испытываете, когда к вам на улице вдруг обращается незнакомый человек?
- а) неудовольствие и раздражение: почему он обратился именно ко мне? У меня нет желания с ним разговаривать;
- б) дискомфорт. Правда, на вопрос стараюсь ответить с максимальной пользой для него;
- в) радость! Завязываю разговор, отвечаю на вопросы и охотно делюсь полезной информацией.
Оказавшись рядом с незнакомым человеком, например, в самолете или в очереди ко врачу, будете ли вы первым начинать разговор?
- а) никогда! И даже если он начнет, постараюсь поскорее его закончить;
- б) разговор начинать самостоятельно не буду, но если он заговорит, поддержу;
- в) конечно, спрошу у него что-нибудь, относящееся к делу, а затем решу, продолжать разговор или нет.
Вам предстоит участвовать в разборе полетов. Что вы чувствуете в связи с этим?
- а) растерянность, не люблю выяснения отношений;
- б) участвовать буду пассивно, то есть молчать и слушать мнение других;
- в) приму активное участие и обязательно выскажу свою точку зрения.
Как вам удобнее изъясняться с людьми – в письменной или в устной форме?
- а) в письменной – я могу обдумать свою мысль и за определенное время изложить ее на бумаге;
- б) удобнее в письменной, но если это невозможно, могу и в устной, хотя для этого мне понадобится время на подготовку;
- в) конечно, в устной, зачем тратить время на написание букв, если все можно сказать вслух?
Если в кафе или в ресторане вы столкнулись с ненадлежащим обслуживанием, будете ли вы выяснять причину?
- а) нет, не буду, сделаю выводы и больше туда не приду;
- б) скорее промолчу, но если случай вопиющий, выскажусь;
- в) обязательно уточню, в чем причина, и потребую извинений.
Тест на коммуникабельность: считаем баллы, подводим итоги
- Если у вас больше вариантов А, то общаться вы любите исключительно с близкими людьми и по конкретному поводу. Оказаться в чужой компании для вас настоящий стресс. В жизни случайные встречи довольно частое явление, старайтесь подготовить себя, иначе будете испытывать извечный дискомфорт.
- Если среди ваших ответов больше вариантов Б, вы умеете, но не любите общаться с незнакомцами. Однако в сложной ситуации вполне сможете взять себя в руки и пообщаться с посторонним человеком. Практикуйтесь в том же духе, вам это обязательно пригодится.
- Если у вас больше вариантов В, – заговорить с незнакомым человеком для вас не проблема. Более того, вы настолько хорошо умеете это делать, что вряд ли задумываетесь, а интересно ли это тому, с кем вы завязали разговор. Старайтесь быть более внимательным и тактичным при общении с людьми, чтобы не прослыть болтуном.